Stornierungsbedingungen

Über Barzahlung:

Nach den geltenden Vorschriften sind Barzahlungen beschränkt auf:

• 1.000 € für spanische Staatsbürger und EU-Bürger.
• 10.000 € für Nicht-EU-Bürger.

Wenn Sie möchten, können wir für Sie die vollständige Zahlung im Voraus per Überweisung veranlassen.

4. Obligatorisches Verfahren (Reiseregistrierung)

Sobald die Reservierung bestätigt ist und um Ihren Check-in vorzubereiten, müssen wir ein obligatorisches Verwaltungsverfahren einhalten, das im Königlichen Erlass 933/2021 vorgeschrieben ist. Es handelt sich um die gleiche Registrierung, die auch Hotels und Herbergen durchführen.

Wer muss sich anmelden? Alle Gäste ab 14 Jahren.

Wie geht das? Um Ihre Ankunft zu beschleunigen und persönlichen Papierkram zu vermeiden, haben wir ein sicheres Online-Formular aktiviert. Wir würden uns freuen, wenn Sie es vor Ihrer Ankunft ausfüllen würden.

Wichtig: Bei dieser Registrierung handelt es sich um eine strenge gesetzliche Verpflichtung. Sie muss daher vollständig ausgefüllt werden, damit Sie die Schlüssel erhalten und Zutritt zur Unterkunft erhalten.

Unsere Verpflichtung aufgrund von "Höherer Gewalt"

Wir verstehen, dass es außergewöhnliche Situationen gibt, die niemand kontrollieren kann. Wenn Sie aufgrund eines berechtigten Falls höherer Gewalt zur Stornierung gezwungen sind, analysieren wir Ihren Fall persönlich, um 100 % der Reservierung zurückzuerstatten, vorausgesetzt, es liegen offizielle Dokumente vor und es liegt keine böse Absicht vor.

Was betrachten wir als Ursachen höherer Gewalt?

• Schwerwiegende medizinische Notfälle: Krankenhausaufenthalt oder schwere Krankheit des Reservierungsinhabers oder von Verwandten ersten Grades.
• Offizielle Einschränkungen: Grenzschließungen oder Reiseverbote durch Regierungsbehörden.
• Unvorhergesehene gesetzliche Verpflichtungen: Gerichtliche Vorladungen oder Einberufung als Wahlhelfer, die nach der Buchung mitgeteilt werden.
• Naturkatastrophen: Dokumentierte extreme Wettersituationen, die den Zugang zur Insel Formentera physisch verhindern.

Wichtiger Hinweis: Last-Minute-Flugänderungen (Verspätungen oder operative Stornierungen von Fluggesellschaften), leichte Krankheiten oder unvorhergesehene berufliche Umstände gelten nicht als höhere Gewalt. Für diese Fälle empfehlen wir unseren Gästen immer, eine private Reiseversicherung abzuschließen, die solche Eventualitäten abdeckt.

Wichtiger Hinweis zum Transport: Formentera ist ein Paradies, aber der Zugang hängt ausschließlich vom Seeverkehr ab. Verspätungen oder Annullierungen von Fährfahrten aufgrund von technischen Problemen der Reederei oder gewöhnlichen Wetterbedingungen, die die allgemeine Schifffahrt nicht verhindern, gelten nicht als höhere Gewalt. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihre Transfers mit ausreichend Spielraum zu organisieren und eine Reiseversicherung abzuschließen, die diese Transporteventualitäten abdeckt.

Indem Sie auf Akzeptieren klicken, bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen zur Bearbeitung Ihrer Reservierung gelesen haben und damit einverstanden sind.